2025��日，刘嘉玲在社交平台晒出淘宝界面截图，公开喊话淘宝、天猫，质疑平台内“ENCARE海外旗舰店”擅用梁朝伟肖像推广“新西兰ENCARE耳牛免疫球蛋白”涉嫌侵权，引发舆论高度关注。

法律层面，四川一上律师事务所合伙人林小明指出，商家行为已侵犯梁朝伟肖像权，还涉嫌违反《广告法》构成虚假宣传——商品详情未标注代言信息，却用明星肖像诱导消费者误以为存在代言关系。值得注意的是，这并非梁朝伟首次遭肖像侵权，2025𻂏月，刘嘉玲就曾发布律师声明，维权好阿优酒业盗用梁朝伟肖像虚构代言一事。

此次风波更暴露电商行业乱象：部分商家借“节目赞助”“明星同款”打擦边球，甚至用AI换脸仿冒名人带货。尽管涉事平台此前上线“AI识别侵权图”系统，但仍未防住此次侵权，且平台客服仅建议“点击举报，3-5个工作日出结果”的事后处理模式，被质疑监管被动。法官及业内人士呼吁，平台需主动强化入驻审核与图片识别技术，从源头遏制侵权，同时提高商家违法成本，才能净化电商环境，保障消费者与明星的合法权益。